一、内容因素

1、目标客户调查

内容营销过程中，在内容方面，要做的第一件事，就是调查你的目标客户。调查的渠道有很多，其中不乏一些行之有效的方法。事实上，广告平台能更好地调动你的目标客户，并引导这类流量。

另外，你也可以通过Facebook的广告目标选项来达成。正如我所说的，Facebook可以非常精确地瞄准你的受众群，而且这一功能已变得日渐精细。事实上，经由Facebook广告确定目标对象和标准化的市场调查有异曲同工之妙，你都可以在收入、教育等方面进行定位。

如果你寻求的是B2C客户，那最好使用Facebook。如果你寻求的是B2B客户，那么LikedIn广告可能更有效果。你也可以根据公司统计资料来定位，而不仅仅依据人口统计资料。

2、竞争对手分析

以上是调查目标客户的不同方式，你可以借此了解你的内容是否表现良好。但是，竞争分析也是完善内容的好方法。

你可以使用Social Crawlytics. 这个工具能过爬行到整个网站，辨认出网站上每个内容模块上的社交分享情况。你可以使用这个工具分析你和你竞争对手的网站，看看那些内容行之有效，那些收效甚微甚至没有。你还可以快速确定你可以创造哪些的和竞争对手网站相似的内容。

此外，你还可以使用BuzzSumo，基于其所收录的大量内容，它可以整理出上文所说的内容。他们将各种语义关系从整个内容中分离出来。你可以搜索关键词查看哪部分内容最受欢迎，最符合你的搜索词。目前，他们的索引库还较小，但是内容却很多，特别是关于SEO方面的。你可以迅速辨认对手的有效宣传内容，然后为你自己的网站也添加相似的内容。

最后，你可以使用任意的链接工具，例如Open Site Explorer, Ahrefs, Majestic。如果你使用这些工具区查看不同对手网站的顶级页面报告，你很快就能发现那些或有效或无效的方式，而且你同时也得到了制作这样的商业案例的标尺。

3、发布和回顾讨论

另一个我很喜欢的用来辨别内容的策略是使用不同的讨论型网站。Quora就是一个很好的讨论型网站。你可以查看人们过去问过的问题，看看有多少人做出了回应。通过这样的方式，你就能知道什么问题比较受欢迎，就可以酌情放在你的网站上。

你自己也可以发布问题，看看有多少人关注问题，又有多少人回应问题。然后，你就可以看看那些关注了问题的人的统计情况，这就是又一个基于实际数据的商业案例了。

Reddit也很不错，人们喜欢在Reddit上面讨论。过去，我们曾发布过一些问题，都得到了积极的回应。当然，发布了问题却没有得到回应的情况也是有的。这样子的问题就不适合放在网站上了。

二、人文因素

基于你网站上的既有内容，你查看过转化率吗？做内容，要从数量和质量两方面入手。做内容审核，你可以确定哪些有效哪些无效，然后就知道哪种类型的内容是你将来要重点创建的了。

依据上面这些框架来展开工作，然后可以看这些内容是否正中点子上，好，我们有相关的内容，然后转化率为X，那就可以根据搜索量和关键词匹配度来做些预估。或者说，你可以根据你想通过这些内容达到想要的社交媒体流量，定一个转化率，你就可以反推出，我们之前所说的这些业务指标。

最后两个问题是，内容要如何影射你的品牌故事？谈到内容，我们很多时候是说的品牌信息传送的建构、语音和语调，品牌的目标，或者你想从品牌中提炼出什么？

Moz极其擅长演绎品牌故事，他们的故事精彩纷呈。你的内容板块和品牌故事的相符程度怎么样？对于Moz来说，他们所做的就是将营销做得更好。

最后，内容板块在整个漏斗型模式中是服务于哪个阶段的？因为我们是营销人员，我们工作的目的是营销，是推动目标客户完成整个漏斗流程。

如果你已经完成了内容审核，却发现遗漏了很多某个决定性的内容，那么就要添加一个版块专门介绍这个内容，以确保内容营销的衡量指标的整体性。