网站转化率低的原因
很多公司都在为网络营销的失败而沮丧,企业主们在论坛和社交网站上探讨经验,试图去弄明白问题究竟出在哪里。人们经常会忽略销售和转化率,它们是漫长又复杂的漏斗式销售系统中的冰山一角。这篇文章将重点阐述成功的网络营销的策略,并希望能帮助大家增加网络营销的投资回报。
一、你的网络营销策略计划周详吗?
网络营销策略是现代企业商务的原动力,它们应该通过你的网站产生更多的高质量销售线索,这意味着犯错会影响你长期的成功。你的网络营销策略要包括但不局限于以下内容:
1、有针对性的SEM活动。
2、有效的社交媒体营销(SMM)策略。
3、白帽SEO技术。
4、出众的电子邮件营销活动。
5、Google,Facebook,推特等网站的再营销。
一旦有了一个不错的计划,不要忘了创建一个优化方案,这对建立一个可以在相关统计数据的基础上做调整的系统是很重要的。
二、你企业的竞争优势是什么?
找出你的竞争优势不需要很长时间,通过回答几个问题,就可以确定哪些是你可以提供的,而你的竞争对手没有的东西。最困难的部分就是明确哪些竞争优势在你的潜在顾客采购决策过程中产生决定性影响。
在寻找你的竞争优势时,尝试着回答以下的问题:
1、是什么让你的业务如此独特?
2、相比你的竞争对手,你是怎样服务客户的?你哪里做得比他们好(反之亦然)?
3、为什么客户联系你而不是别人?
4、复制你的竞争优势难易如何?竞争对手能够轻易地发展你的竞争优势吗?
总的来说,一个好的竞争优势是独一无二的,很难复制和模仿,而且是对客户有价值的。竞争优势价值越高,越难以模仿,就有越多的人愿意高价支付你的服务。
三、你的企业网站是怎样起作用的?
很多的公司知道他们的网站可以改进,但他们认为网站已经足够用来制造销售线索。大部分时候,这是一个营销计划失败的借口。真实情况是,大部分的市场营销活动都被不合格的网站打折扣。这是个复杂的问题,并同时存在于网站和营销方案上。
当问题涉及到网站时,你有必要回答以下问题:
1、你的网站是否正确、清晰地反应了你企业的竞争优势?
2、信息容易获取吗?用户能马上找到他们要找的信息吗?
3、你的网站易于浏览吗?
4、你的网页加载速度足够快吗?
5、你们不断进行测试来改善网站吗?
常见的最佳解决方案应包括:
1、确保用户能在浏览的前10秒知道你是谁,你是做什么的。这样你将会改善网站跳出率,增加你网站的成交量。
2、测试每一个过程,以获得交易或商机,你需要测试漏斗(登录页面、订单询价页面以及其他任何附加页面)的好几个部分。
3、将你的网站和你所有的社会媒体联系起来,增加网站的可信度和人文接触。
四、数据影响你的决策了吗?
数据是一个金矿,你网站和营销活动的数据越多,你就会赚得越多。那么如何使用数据来提高性能呢?
首先,找出和你的业务相关的数据,并沿着这一方向前进。
通常情况下,最有用的数据是:
1、你的销量来自哪里?你是通过手机还是电脑获得销量?有可以参考的能够产生大量转换的网站吗?
2、按性别、年龄、位置、设备和来源对数据进行分组,了解哪一项带来的利润最高。还可以使用这一信息来进行高度精度的再营销活动。
3、找出网页短时间浏览量和高跳出率的网站页面,并对其进行优化。
4、测试出一个网站的更改如何影响网站的性能。
测试的越多,学到的就越多,要充分利用好数据。
怎样让所有的步骤一起产生作用呢?
上面提到的所有步骤都是创建一个成功网站的因素,以下是一个直观的图表:
结论:
一个网站的成功并不依赖于某个单一的因素,它取决于整个销售过程合理性。你必须保证不断优化中间的每个部分,并使用之都运转顺畅。